ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

Ochrana osobných údajov

Spoločnosť Dinally Sk s. r. o., so sídlom 263, 951 42 Zbehy, Slovenská republika, IČO: 56422776, DIČ: 2122302578, IČ DPH: SK2122302578 (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

1. Výklad pojmov

Prevádzkovateľ je subjekt, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov.
Dotknutou osobou je fyzická osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané.
Spracúvaním osobných údajov sa rozumie akákoľvek operácia vykonávaná s osobnými údajmi.

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto kategórie osobných údajov:

  • identifikačné údaje (meno, priezvisko, obchodné meno)
  • kontaktné údaje (e-mail, telefón)
  • fakturačné a účtovné údaje
  • údaje z dopytov, objednávok a zmluvných vzťahov
  • údaje z kontaktných formulárov
  • IP adresa a technické údaje o zariadení
  • údaje o správaní používateľa na webovej stránke
  • marketingové údaje a preferencie
  • údaje súvisiace s newslettermi a spätnou väzbou

3. Spôsob získavania osobných údajov

Osobné údaje získavame:

  • priamo od dotknutej osoby
  • prostredníctvom webových formulárov
  • e-mailovou alebo telefonickou komunikáciou
  • automaticky pri návšteve webovej stránky

4. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame najmä za účelom:

  • komunikácie a vybavenia dopytov
  • uzatvorenia a plnenia zmluvných vzťahov
  • poskytovania služieb a zákazníckej podpory
  • vedenia účtovníctva a plnenia zákonných povinností
  • marketingovej a obchodnej komunikácie
  • zasielania newsletterov
  • analýzy návštevnosti webovej stránky
  • ochrany práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa

5. Právny základ spracúvania

Spracúvanie osobných údajov prebieha na základe:

  • plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov
  • splnenia zákonnej povinnosti
  • oprávneného záujmu prevádzkovateľa
  • súhlasu dotknutej osoby

6. Povinnosť poskytnutia osobných údajov

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. V niektorých prípadoch je však nevyhnutné na uzatvorenie alebo plnenie zmluvy. Neposkytnutie údajov môže viesť k nemožnosti poskytnutia služby.

7. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • počas trvania zmluvného vzťahu
  • po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi
  • marketingové údaje po dobu trvania súhlasu, najviac 3 roky
  • technické a analytické údaje po dobu nastavenú nástrojmi tretích strán

8. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

  • účtovným a daňovým poradcom
  • poskytovateľom IT a marketingových služieb
  • prevádzkovateľom analytických a reklamných nástrojov

9. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Pri využívaní nástrojov tretích strán môže dôjsť k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie. Prenos prebieha v súlade s GDPR a za použitia primeraných ochranných mechanizmov.

10. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri marketingových aktivitách môže dochádzať k profilovaniu používateľov. Nevykonáva sa automatizované rozhodovanie, ktoré by malo právne účinky alebo významný dopad na dotknutú osobu.

11. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

  • na prístup k osobným údajom
  • na opravu alebo doplnenie
  • na výmaz osobných údajov
  • na obmedzenie spracúvania
  • na prenosnosť údajov
  • namietať proti spracúvaniu
  • kedykoľvek odvolať súhlas
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

12. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.

13. Kontakt

E-mail: info@dinally.sk

Tieto zásady sú platné od 1. 1. 2026.